Regulamin

MASTERSCHOOL Nauka Języków Obcych Piotr Bąk

Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez:MASTERSCHOOL Nauka Języków Obcych Piotr Bąk
    • Adres: al. Tadeusza Rejtana 53A, 35-326 Rzeszów
    • NIP: 8181534398
    • REGON: 529793181
    • Adres e-mail: [email protected]
    • Telefon: +48 123 456 789
  2. Regulamin został sporządzony zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany Klientowi przed zawarciem umowy, a także na jego żądanie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod domeną masterschool.pl
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Usługodawca – Piotr Bąk prowadzący działalność gospodarczą pod firmą MASTERSCHOOL Nauka Języków Obcych Piotr Bąk.
  5. Usługi – usługi polegające na sprzedaży szkoleń z języka angielskiego w formie cyfrowej i/lub stacjonarnej.

Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Sklep internetowy umożliwia:
    • zakup szkoleń językowych online,
    • zakup szkoleń językowych stacjonarnych,
    • zapisanie się do newslettera,
    • założenie konta użytkownika.

Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z usług wymagane są:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • przeglądarka internetowa wspierająca HTML5 i JavaScript,
    • aktywne konto e-mail,
    • w przypadku usług cyfrowych – możliwość odtwarzania plików video.

Zakaz dostarczania treści bezprawnych

  1. Klient zobowiązuje się do niezamieszczania i niedostarczania treści bezprawnych, w szczególności naruszających dobra osobiste, prawa autorskie lub obowiązujące przepisy prawa.

Zawarcie i rozwiązanie umowy

  1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie złożenia zamówienia i dokonania płatności przez Klienta.
  2. Klient może zrezygnować z usługi przed rozpoczęciem kursu lub uzyskaniem dostępu do materiałów cyfrowych.

Płatności

  1. Dostępne formy płatności:
    • Karty płatnicze:
      • Visa
      • Visa Electron
      • Mastercard
      • Mastercard Electronic
      • Maestro
    • Przelewy online
    • Płatności ratalne z Autopay
    Podmiotem świadczącym obsługę płatności online i ratalnych jest Autopay S.A.

Czas realizacji zamówienia

  1. Dostęp do szkoleń cyfrowych przyznawany jest niezwłocznie po potwierdzeniu płatności.
  2. W przypadku szkoleń stacjonarnych – informacje o terminie szkolenia znajdują się w opisie produktu.

Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
  2. Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku pełnego wykonania usługi cyfrowej za zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.

Zwroty i reklamacje

  1. Reklamacje można składać na adres e-mail: [email protected]
  2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.
  3. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu tego samego sposobu płatności, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób.

Dane osobowe i polityka prywatności

  1. Administratorem danych osobowych jest MASTERSCHOOL Nauka Języków Obcych Piotr Bąk.
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO w celu realizacji zamówienia.
  3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu i może być pobrany przez Klienta w formacie PDF.